Если друг перестал со мной общаться – надо с этим разобраться!
Другой вариант, когда он на что-то обиделся писец как, настолько сильно разозлился. Он бычит, не хочет общаться из-за того, что типа вы ему насолили. А вы, на самом деле, ему ни хрена не солили. Он решил, например, что вы за девчонкой его приударили, рогов ему понаставили… А вы, это самое, и не в курсе, вас там и не стояло – ни в одном глазу, что говориться.
Предположим такую ситуацию. И с ним требуется пообщаться, что бы понять, что он там бычит. А если такую штуку не прокачать, то он так и будет думать всякую хрень. Поэтому лучше об этом поговорить. Стоит прояснить ситуацию, которая, как скорее всего окажется, на самом-то деле, и яйца выеденного не стоит.
Это требует определенного мужества, потому что он может быть очень зол. Может сильно расстраиваться из-за этого. И выслушать эту его хрень будет не просто. Но если уж это ваш друг, то, по всей видимости, вы то ему под стать. И если он, например, драчливый, то вы тоже не лыком шиты в этом плане.
И если, вдруг, он начнёт волосы вытаскивать из вашей головы, то вы можете это . Рыбак рыбака, что говорится, из далека примечает. Дружба она не на пустом месте складывается. Поэтому для вас это не будет драмой, леденящей хрюшу: ну, подумаешь – подрались. Как подрались, так и помирились. Лейкопластырь наклеил и как новенький.
5 главных навыков для эффективного общения.
Конечно же для того, чтобы сделать хорошую презентацию для большой аудитории и чтобы обсудить рабочие вопросы с начальником, нужны разные навыки. Но есть определённые умения, без которых невозможно рассчитывать на эффективное общение в любой ситуации.
Умение слушать.
Прежде всего, нужно научиться не только слушать, но и слышать. Ведь часто бывает, что вместо того, чтобы сосредоточиться на смысле сказанного собеседником, мы начинаем заранее обдумывать свой ответ. Эффективная коммуникация начинается с умения слушать: быть внимательным на протяжении всего разговора и задавать уточняющие вопросы, если это необходимо. Попробуйте попрактиковаться — и вы будете поражены, насколько это улучшит ваши коммуникативные навыки!
Умение выражать свои мысли ясно и лаконично.
Независимо от того, разговариваете ли вы с кем-то лично, по электронной почте или по телефону, очень важно выражаться чётко и кратко. Чтобы не запутать слушателя и избежать недопонимания, лучше всегда дать себе время подумать и сформулировать то, что собираетесь сказать
Также стоит уделить внимание тому, насколько громко вы говорите. Если голос слишком тихий, собеседники будут плохо вас слышать
А если слишком громкий, это может восприниматься как агрессия.
Навык невербальной коммуникации.
Под невербальной коммуникацией подразумевается передача информации между людьми без использования речевых сигналов. Язык тела, жесты, мимика, интонации крайне важны в общении. Исследования показывают, что от 70 до 93 процентов информации мы получаем как раз через такие невербальные подсказки. И их правильная интерпретация является необходимым условием эффективного общения.
Эмпатия.
Эмпатия — ещё один навык, без которого невозможно обойтись. Чтобы по-настоящему понять другого человека, мы должны быть способны поставить себя на его место, распознать его эмоциональное состояние, разобраться в его чувствах. Это позволит адекватно вести разговор.
Способность справляться со стрессом.
Также, чтобы общаться эффективно, нужно научиться справляться с собственными эмоциями. Ведь часто случается, что в пылу спора люди говорят что-то такое, о чём позже жалеют. Умение управлять стрессом позволяет сохранять ясность собственных суждений даже во время самых бурных дискуссий.
Все эти навыки — универсальные. Они пригодятся независимо от того, общаетесь ли вы с клиентами, коллегами или друзьями. Но как же их усовершенствовать?
Причины отсутствия дружбы
Сложно найти друзей, когда отличаешься от большинства
Дружба – это отношения минимум между двумя людьми. Действует она по определенным правилам, которые относятся к конкретным товарищам и выработаны в результате продолжительного общения. Данные законы меняются с течением жизни, никем не фиксируется. Чтоб дружба завязалась необходимы общие стремления, одинаковые интересы, ценности, обоюдное желание. Что же может отталкивать окружающих завязать дружбу с другим человеком?
Если люди не хотят дружить и общаться, значит, что-то не в порядке во внешности или в Вашем поведении.
- Неуважительное отношение к людям, которые окружают.
- Плохой запах. Вам вряд ли скажут, что он присутствует, например, при больном желудке или после употребления чеснока. Но общаться станут реже или совсем прекратят.
- Неопрятный внешний вид, грязная обувь, немытая голова, грязные ногти, одежда не по размеру, все эти факторы могут вызывать желание обходить Вас стороной.
- Иногда люди не хотят дружить, если человек как-то отличается от общепринятых норм, например, у человека наблюдается избыточный вес.
- Неспособность общаться, отсутствие желания контактировать.
- Страх дружбы на подсознательном уровне.
- Плохое чувство юмора. Человек неуместно вставляет своеобразные шуточки.
- Желание постоянно быть в центре всех событий. Человек сует нос туда, куда не стоит, всех засыпайте своими советами. Такое поведение мало кому понравится.
- Зацикленность на своей личности отпугивает людей.
- Вы слишком эмоционально реагируете, слишком много невербального общения.
Почему не хотят общаться?
У людей может пропадать желание с Вами общаться, если Вы слишком много говорите о себе
- Вы слишком много говорите о своей персоне. Поверьте, это очень раздражает собеседника. Ведете себя, как эгоист. При общении можно говорить о себе, но только, если Вас об этом спрашивают или же высказываться вкратце.
- В разговоре не называете собеседника по имени. Особенно, если к Вам так обращаются.
- Во время диалога обсуждаются только те темы, которые интересуют лично Вас. Вы не думаете о том, что собеседник хочет поговорить о чем-то другом или же ему вовсе не интересны рассматриваемые темы.
- Вы сплетничаете, обсуждаете других людей. С таким человеком мало кто захочет общаться. К тому же неизвестно, вдруг завтра Вы захотите обсудить и своего друга.
- Неумение сформулировать свою мысль, неуверенность в разговоре. Когда человеку сложно донести желаемую информацию, он начинает использовать много лишних слов, что нередко раздражает собеседника.
- Вы даете односложный ответ. Мало кому понравится общаться с человеком, который может говорить только «да» или «нет». У собеседника сложится впечатление, что Вы слишком высокомерная личность и просто не хотите с ним общаться.
- Вы нытик. Мало кому хочется разговаривать с человеком, который постоянно вываливает все свои проблемы, свои переживания, говорит, как все у него плохо.
- Вы не вызываете уважения. Люди видят, что зачастую врете, лицемерите. Это наблюдается, когда слова совершенно не совпадают с действиями.
Муж не хочет общаться из-за собственных страхов?
Представителям сильного пола хочется чувствовать себя значимыми, а этого можно достигнуть тогда, когда рядом – слабая, мягкая натура, которой нужна помощь, внимание и забота. Если рядом с ним сильная женщина, мужчина может уйти в себя и не хотеть общаться из-за собственных страхов. Мужчины должны быть сильными, выносливыми и ничего не бояться
Но у них тоже есть свои страхи, зачастую из-за нас, девушек. Мудрая женщина знает истинные желания мужчин и чего они боятся
Мужчины должны быть сильными, выносливыми и ничего не бояться. Но у них тоже есть свои страхи, зачастую из-за нас, девушек. Мудрая женщина знает истинные желания мужчин и чего они боятся.
1. Страх быть несостоятельным и зарабатывать меньше женщины. Для сильного пола работа – это показатель его успешности, мужественности, интеллекта. У большинства представителей сильного пола есть серьезный страх зарабатывать меньше партнерши. Поэтому, если вы знаете, что ваши доходы больше, не сообщайте об этом своему любимому. Всегда называйте сумму своей зарплаты ниже, чем у него. Категорически нельзя попрекать мужчину уровнем его заработка. Это его слабое место.
2. Страх не удовлетворить партнершу в сексе. Прослыть импотентом и потерпеть фиаско в постели – это удар для мужчины. В такой ситуации мудрая женщина должна вести себя спокойно, не акцентируя внимания на этом. Проявите больше интимной ласки и нежности. Можно попробовать перевести проблему на себя. Но никогда нельзя смеяться над этим или припоминать в будущем.
3. Страх сравнения с предыдущими партнерами. Мужчина может переживать внутри, думать и даже спрашивать о ваших прежних отношениях. Женщине следует никогда ничего не говорить о бывших любовниках. Наслаждайтесь настоящими отношениями и говорите партнеру, что вам с ним хорошо, перечислите его достоинства и лучшие качества.
4. Страх взять ответственность. Зачастую мужчины бояться менять свою жизнь, устоявшиеся привычки, быт. Именно поэтому среди них так много трусов, которые боятся идти в ЗАГС. Истинная женщина всегда может подтолкнуть своего партнера на принятие решения. Держите своего любимого в тонусе, позвольте себе немного флирта, покажите, что вы нравитесь мужчинам. Если он увидит, что вы еще нужны кому-то, непременно начнет вас завоевывать.
5. Страх быть ненужным. Когда женщина берет на себя большинство обязанностей, мужчина начинает чувствовать себя таковым. Поэтому не бойтесь просить своих мужей помочь вам по хозяйству. Включите маленькую девочку и скажите, что без него не справитесь. Покажите ему выгоду от помощи вам.
6. Страх, что его используют. Некоторые мужчины уверены, что женщины ими пользуются и выкачивают деньги, особенно те, у которых есть все
Им страшно, что будут любить душевную чуткость и сердечное внимание, а за макаронную фабрику, приносящую доход и белый мерседес. Не провоцируйте и не создавайте причин для возникновения этого мужского страха
Особенно если вы не готовы к отношениям и вам от этого мужчины ничего не нужно. К сожалению, представители мужского пола редко понимают, что для многих девушек важны не фабрика и мерседес, а способность мужчины самореализоваться, быть успешным и содержать семью. Напоминайте такому мужу, что вы его любите не за что-то, а за просто так.
7. Страх узнать об измене. Абсолютно все мужчины боятся стать «рогоносцем». Поэтому никогда не сравнивайте своего любимого с другими мужчинами и без надобности не давайте ему поводов ревновать.
8. Страх стать подкаблучником. Вероятность подвергнуться манипуляциям со стороны жены пугает любого мужчину. Он хочет быть сильным и принимать окончательное решение по любым семейным вопросам. Дайте ему такую возможность. Тогда муж почувствует уверенность в себе и будет помогать вам в домашних делах.
Итак, чтобы не настал в вашей жизни день, когда вы скажете: «Мой муж не хочет общаться» – не становитесь «пилорамой». Избегайте замкнутого круга, развивайте гибкость в общении со второй половиной, учитесь новому продуктивному поведению в отношениях. Помните, что в идеальных отношениях девушка должна уметь быть девочкой, женщиной, хозяйкой и королевой.
Счастливой семейной жизни!
Полезные ссылки:
Сколько времени парень может не писать?
Искренне любящий человек постарается всегда выкроить минутку, чтобы черкнуть SMS или сделать короткий звонок. Если парень долго не пишет, и такие ситуации возникают регулярно уже на первом этапе отношений, то следует задуматься, насколько серьезно он увлечен. Существует несколько событий, чаще возникающих внезапно, способных даже крайне внимательного мужчину выбить из колеи:
- Травма или серьезная болезнь, которая привела на койку.
- Внезапная трагедия, связанная с потерей родного человека.
- Срочный завал на работе (авария).
- Командировка в местность с плохой связью.
- Потеря или поломка телефона.
Как начать разговор
Перед тем как рассказать партнеру о том, что вас не устраивает, стоит удостовериться, готов ли он к этому. Разговор, начатый в неподходящий момент, когда мужчина раздражен или устал после тяжелого трудового дня, не принесет должного результата, а только сильнее расстроит мужчину, у которого и без того много переживаний.
Хорошо проведите время вместе, поговорите о чем-то отвлеченном. Только после этого переходите к сути проблемы. Партнер должен понимать, что вы обеспокоены лишь этой стороной отношений, а не хотите сказать, что больше не воспринимаете его в качестве любовника. Настройте его на диалог. Только после этого говорите о проблеме.
Если вы предполагаете, почему мужчина не хочет интимной близости, не стоит сразу сообщать ему о своих догадках. Возможно, причины заключаются в другом. Проявив должное понимание, вы настроите партнера на искренний разговор.
Стратегии решения конфликта между сотрудниками
Стратегия — это линия поведения, которую выбирают участники конфликта. Она оказывает решающее значение на итог спора. Руководитель, работая с конфликтной ситуацией, должен направить подчиненных к выбору наиболее продуктивной стратегии. Некоторые из них предполагают не открытое противостояние, а уход от решения проблемы
Эти очаги напряжения впоследствии могут привести к кризису, поэтому на такие «скрытые» конфликты тоже важно обращать внимание. Пять основных стратегий поведения в конфликтной ситуации:
1. Конкуренция – оппоненты ориентированы только на свои цели, готовы к открытой борьбе, навязыванию своей точки зрения другой стороне. Уступка в конфликте воспринимается как проигрыш.Когда такая позиция оправдана? В случаях, если ситуация опасная и нет времени на переговоры. Выбранное решение должно быть конструктивно, выгодно для всей организации, а не для конкретного человека. В остальных случаях эта стратегия носит разрушительный характер, ведет к ухудшению отношений.
2. Уступка – отказ от борьбы, добровольный или под влиянием обстоятельств. Выбирая эту стратегию, участник конфликта стремится сохранить хорошие отношения, уклоняясь от открытого противостояния. Уход от конфликта необходим в случаях осознания неправильности своей позиции, зависимости от оппонента, когда ущерб, полученный в ходе противостояния больше, чем возможная выгода. В этой стратегии конфликт между сотрудниками очевиден, но одна из сторон сознательно от него уходит.
3. Компромисс – каждый оппонент в чем-то уступает, чтобы прийти к общему решению. Используется при равных возможностях, но взаимоисключающих интересах участников конфликта. Для выбора этой стратегии нужно желание идти навстречу друг другу. Несмотря не то, что это конструктивный подход, сотрудники могут быть удовлетворены решением, так как вынуждены в чем-то поступиться.
4. Избегание конфликта – отрицание, стремление закрыть глаза на возникающее напряжение. Эта стратегия используется для того, чтобы выиграть время, определиться с линией поведения перед тем, как конфликт перейдет в открытую фазу. Также конфликт избегают, если его предмет не важен для сотрудника, он надеется, что ситуация решится сама.
5. Сотрудничество – поиск такого решения, которое устроит всех. Для поиска решения нужен полный и открытый анализ, обсуждения разногласий, желание решить конфликт с выгодой для всех коллег. Это наиболее эффективное поведение, но и самое сложное.
Рассмотрим эти стратегии на примере:
Менеджер пообещал клиенту, что дизайн сайта будет готов за неделю. Дизайнер может успеть выполнить эту работу, если откажется от остальных проектов, но подведет других заказчиков. Менеджер настаивает – клиент крупный, возможно долгосрочное сотрудничество, можно «подвинуть» остальных в очереди. Возникает конфликт.
Если в этой ситуации выбрать стратегию конкуренции, менеджер и дизайнер могут потратить немало времени на выяснение, чья позиция правильная, привлечение коллег, обсуждение ситуации с руководителем. Время будет упущено, отношения испорчены.
Дизайнер может поработать в выходные или задержаться подольше, чтобы не обострять ситуацию. В конце концов, зачем портить отношения с менеджером, можно и уступить, пожертвовав своим свободным временем. Этот способ решения конфликта между сотрудниками не может считаться выигрышным, так как дизайнер вынужден перерабатывать из-за чужой ошибки.
Менеджер может проигнорировать слова дизайнера и надеяться, что все само как-нибудь решится – клиент забудет об установленном сроке или работа потребует меньше времени. Он избежит конфликта, но последствием может стать потеря заказчика.
В случае выбора компромиссного решения стороны идут на взаимные уступки: менеджер просит заказчика немного подождать, а дизайнер пару раз задерживается на работе или передвигает некритичные задачи в пользу требуемого проекта. В итоге – все соглашения выполнены, но остается некоторая напряженность.
Выбирая стратегию сотрудничества, менеджер и дизайнер могут проанализировать загруженность дизайнера, возможность подвинуть какие-то заказы или делегировать их другим исполнителям, а также рассматривают увеличение срока выполнения для крупного заказа. Это анализ позволит выбрать оптимальное решение, устраивающее все стороны. Чтобы предупредить конфликт сотрудников в дальнейшем, руководитель может оптимизировать процесс работы, например, обязать менеджера уточнять сроки выполнения заказа у дизайнера до того, как озвучить их заказчику.
Александр Аларийский, основатель toxoff.net:
Советы специалистов
Когда задача узнать про ее настроение выполнена, важно не усложнять ситуацию. Психологи рекомендуют придерживаться основных правил:
- При разговоре использовать виноватый и серьезный тон. Никаких шуток, встречных претензий или пошлых намеков быть не должно.
- Если девушка не идет на контакт, нужно проявить терпение и сообщить ей об этом. Парень, который готов ждать, пока любимая успокоится, быстрее получает прощение.
- Нежелательно сразу сдаваться. При первых неудачах полезно выждать пару дней – и опять пытаться встретиться.
- Нельзя отвечать молчанием на молчание, поскольку встречное игнорирование приведет к окончательному разрыву.
При постоянном игнорировании и манипуляциях стоит задуматься о продолжении токсичных отношений. Девушка, для которой романтическая связь – повод контролировать парня, никогда не изменится. В дальнейшем жизнь мужчины серьезно осложнится из-за постоянных придирок, капризов и молчания.
Как преодолеть стеснение: пошаговый план
Чтобы быстро избавиться от приступа стеснительности, необходимо следовать пошаговому плану:
Следить за дыханием. Это помогает перестать нервничать и быстро расслабиться. Правильная техника дыхания – глубокий вдох и медленный выдох. Нужно постараться сделать дыхание ровным, спокойным. Это упражнение нужно делать минимум 10-15 раз
Переключить внимание. Если во время беседы беспокойство вызывает челочек, можно сконцентрировать свое внимание на аксессуарах, которые он носит, на элементах одежды
Абстрагироваться. Этот способ успокоиться поможет людям с хорошей фантазией. Для его выполнения нужно представить купол или щит, который защищает человека от окружающих его людей. Это поможет почувствовать себя в безопасности. Визуализация. Перед тем, как выступить на сцене или заговорить с человеком, нужно представить для себя наихудший возможный исход. Эмоции, которые при этом возникнут, перестанут пугать. Это поможет легче пережить ситуацию, которую ожидает человек.
Что делать, если девушка стала меньше общаться?
В ситуации, когда девушка не хочет общаться со своим ухажером, мужчине не нужно давить на нее навязчивыми вопросами, волнением и разговорами. В силу эмоциональности слабого пола им нужно дать время, чтобы успокоиться, в противном случае ситуация с игнорированием будет продолжаться еще долго. В этот промежуток времени будет возможность проанализировать свое поведение, слова и поступки, которые могли бы обидеть девушку.
Что нужно сделать в самом начале
В случае если девушка резко перестала общаться, мужчине нужно убедиться в том, что у нее просто не пропал интерес к нему и желание иметь что-то общее. Нередки случаи, когда молодые люди общаются, стараются друг другу понравиться, а спустя какое-то время понимают, что совершенно друг другу не подходят. Если же чувства и желание сохранить отношения присутствует, нужно взять паузу для успокоения и обдумывания плана дальнейших действий.
Независимо от стадии отношений и чувств между партнерами, все девушки любят решительных мужчин, готовых брать на себя ответственность и за себя, и за нее. К тому же нужно помнить, что инициатива – это исконно мужская прерогатива, поэтому даже если она говорит, что ты ее бесишь, не нужно складывать руки и бездействовать. Зная причины разрыва, нужно измениться, поработав над усовершенствованием себя, устранением недостатков, которые могли ее оттолкнуть.
Мнение эксперта
Елена Дружникова
Сексолог. Эксперт по семейным отношениям. Семейный психолог.
Многие мужчины в силу нерешительности, стеснения и разных предрассудков не решаются приносить извинения лицом к лицу, предпочитая делать это через смс сообщения или переписки в интернете. На самом деле виртуальное общение не сможет передать тот спектр эмоций, который исходит от провинившегося обиженной девушке. Да и она может посчитать, что мужчине несерьезно относится к ее поведению.
Переходим к активным действиям
Зная истинные причины, почему избранница стала меньше общаться или вовсе отказывается поддерживать связь, мужчина может определиться с планом активных действий. Даже если проступки мужчины он не воспринимает чем-то серьезным, обиженную девушку обязательно нужно приятно удивить поступками и верно подобранными словами. В первую очередь нужно извиниться, сделав это лично с глазу на глаз.
Если девушка мало общается, скорее всего, она устала от слов и нуждается в правильных и хороших поступках в свою сторону. Расположить к себе можно при помощи приятных сюрпризов, маленьких презентов в виде цветов, сладостей и т. п. Только показав, что мужчина искренне сожалеет о своем неправильном поведении, из-за которого девушка перестала общаться без объяснения причин, а также пообещав не повторять подобного, можно получить еще один шанс на отношения.
Знаете ли Вы, как разговорить девушку?
ДаНет
Поступки в сторону девушки должны концентрироваться не на качестве, а скорее на количестве. То есть лучше в течение всей недели дарить ей по одной розе с запиской, где будут извинения, нежели подарить букет из 7 роз сразу и перестать действовать. Нужно быть готовым к тому, что она не простит сразу и будет какое-то время капризничать, мужчине остается лишь запастись терпением.
Если девушка не разговаривает с молодым парнем без видимой причины, мужчине не нужно всячески выпытывать у нее, что заставило ее вести себя подобным образом. Достаточно будет разговора с глазу на глаз в спокойных тонах на уровне полной откровенности. Рано или поздно любая девушка назовет причины, побудившие ее к обидам и холодному поведению, после чего остается только извиниться, пообещав не повторять таких ситуаций.
Этапы работы с конфликтом
Конфликт сотрудников руководитель должен решать с нейтральной позиции. Его основная функция – роль арбитра, управление эмоциями всех участников процесса, в том числе и своими. Методы решения могут быть педагогические (убеждение, разъяснение, просьба, разговор) и административные (увольнение, выговор, наказание).
HR-специалисты из Великобритании проводили в ходе которого следующие проценты респондентов заявили, что неправильное урегулирование конфликтов привело к таким последствиям:
- 27%: личные нападки и оскорбления;
- 25%: отсутствие на работе и больничные;
- 18%: конфликт между отделами;
- 18%: издевательства;
- 18%: увольнение сотрудников;
- 16%: увольняют коллег;
- 13%: члены команды перемещаются между отделами;
- 9%: провал проектов.
Чтобы понять, как разрешить конфликт, выясните причины его возникновения. Лучше всего это сделать в процессе беседы с участниками конфликта.
Этап 1 – Прояснение ситуации
Беседу лучше начать со вступления, в котором можно выразить надежду на разрешение конфликта для общей пользы. Нужно выслушать всех сотрудников, имеющих отношение к конфликтной ситуации. Только так можно рассмотреть проблему со всех сторон. Скорее всего, это будут взаимные претензии и эмоциональные высказывания. Это необходимо, чтобы оппоненты могли выпустить пар. Начальник не должен занимать чью-то сторону и демонстрировать поддержку определенной точки зрения. Его задача – оставаться максимально объективным, выяснить цели, мотивы поступков сотрудников, изучить отношения участников до конфликта.
Этап 2 – Моделирование «идеального» будущего
На этом этапе переговоров узнайте, какое видение результата у каждой из сторон конфликта. Есть вероятность, что это будет что-то невыполнимое, но только так можно понять, чего хочет каждый участник
Важно продолжать общение, даже если есть ощущение, что переговоры зашли в тупик. Главное, не отклоняться от сути проблемы и поощрять движение к примирению
Этап 3 – Переход к конструктиву
Для снижения эмоционального напряжения важно демонстрировать желание выслушать партнера, проявить искренний интерес к позиции оппонента, сфокусироваться на общих интересах и целях. Свою позицию нужно доказывать фактами, говорить спокойно, без лишних эмоций
Используя информацию, полученную ранее, следует кратко обрисовать суть конфликта, определить намерения участников спора в отношении способов примирения и перейти к следующему этапу. Важно не давить авторитетом, используя угрозы и ультиматумы.
Этап 4 – Поиск решения
На этом этапе подберите выход, который устроит всех участников. Часто, посмотрев на ситуацию со стороны, можно увидеть простое решение, которое не приходило в голову из-за бушующих эмоций. Если руководитель понимает, что сотрудники способны договориться самостоятельно, он может предоставить им эту возможность
В противном случае, стоит обратить внимание участников на то, что без взаимных уступок конфликт не разрешится, поэтому необходимо выбрать такой вариант, который устроит всех
Этап 5 – Фиксация примирения
Найденное решение нужно проговорить, чтобы обратить на него дополнительное внимание. Подчиненные должны понять, что их мнения были услышаны, а интересы соблюдены
Конфликт сотрудников – это болевая точка, которая может сигнализировать, что в организации что-то не так. Наладив отношения между работниками, руководитель должен проанализировать общую картину, чтобы уменьшить конфликты между сотрудниками.
Михаил Михайлов, основатель консалт-бюро MIKHAILOV CONSULTING:
Что делать, если со мной не хотят общаться люди?
Психологи утверждают, что большинство их пациентов озабочены вопросами о дружбе. Часто они приходят с вопросами о том, люди не хотят со мной дружить, почему так происходит и что с этим можно сделать. Да, так бывает. В мире существует огромное количество книг, фильмов, тренингов, которые могут помочь разобраться в проблеме общения с другими людьми. Психологи рекомендуют прислушаться к следующим четырем советам. Вам следует научиться контролировать свой «язык тела», следить за временем, уметь не только слушать, но и вызывать интерес к собственной персоне. Итак, рассмотрим подробнее каждый из советов. Разобраться, почему люди не хотят со мной общаться, нужно обязательно, в первую очередь для собственного блага.